林伟贤 永远要记住消费者都是爱听故事的人

陶眉

很多企业虽然花了很多金钱和精力去打造企业形象,但是似乎收效并不明显,有可能就是缺乏了一个好的故事.
9月16日,素有"金头脑""中国最杰出培训师"之称的林伟贤,与相聚在杭州的三百多名浙商一起,就商业模式进行了一场激情的论道.
"当你已经有了自己的公司,自己的业务,却疑惑着为什么只能赚有限的钱的时候,可能你需要反思自己的商业模式了."在林伟贤眼里,很多企业虽然花了很多金钱和精力去打造企业形象,但是似乎收效并不明显,有可能就是缺乏了一个好的故事.好故事对企业和消费者有多大的影响呢?林伟贤讲了一个他在台湾时发生的故事.
昂贵的小鱼味噌汤
当时台湾有一家高档饭店,里面的特色菜是小鱼味噌汤.就是这样普通的一道汤,竟然要几百台币一碗,令林伟贤颇为不解.为了弄清楚原因,林伟贤特意去那家饭店消费了一次,发现这家饭店的环境很不错,茂林修竹,小溪淙淙.接下来,林伟贤在菜单上看到了关于这道小鱼味噌汤的说明:
"本汤取自门前川流之小溪,跳跃之小鱼,配以每日空运之日本新鲜味噌,用文火炖8小时.小鱼之皮、骨,皆融于汤中,若以调羹浅舀一勺,用5秒钟的时间仔细品尝,汤将慢慢滑过您的口舌,流入您的肠胃,携带着丰富的营养和无穷的回味,就如千百条小鱼在您的舌尖上起舞一般."
林伟贤一看,beijing escort service,绝了,escort beijing,不但说明了汤的做法,还说出了食用方式和感受,难怪有这么多人花几百台币,在这里寻找一种"千百条小鱼在舌尖起舞"的感觉呢!"你对产品所花的心血,一定要告诉你的消费者,不要以为群众的眼睛就是雪亮的,消费者未必都有那么好的眼光."林伟贤告诉在座的浙商.
杯子红茶馆的故事
林伟贤的另一个故事是关于一个红茶馆的.有一个叫做:杯子红茶馆(读音为杯子/红茶馆)的茶馆,生意总是不好.林伟贤觉得,一是名字没有取好,二是缺乏一个核心故事.于是他就为这个红茶馆做了策划,首先把名字改成杯子红/茶馆,然后又结合老板的实际经历,创作了一个美丽的故事:
一个女孩子在杯子店里挑选杯子,当她看中一个杯子时,正欲伸手去拿,却发现另一只手伸向了这个杯子mm是一个男孩子的手.她回头,男孩子说:"你也喜欢这个杯子?那我买下来送给你吧!"就是这样一个红杯子,让这个女孩子和这个男孩子走到了一起.结婚典礼上,男孩子把一家茶馆送给女孩子当作结婚礼物,就是现在的这家杯子红茶馆.而让他们相知相识的这个红杯子,就被放在了茶馆最显著的位置上.
在茶馆的每一个角落,消费者都可以看到这个真实的爱情故事,不知不觉间,杯子红茶馆竟然成了当地情侣约会的最佳选择之一,而茶馆的业务也是蒸蒸日上.
"这就是故事的神奇力量!要永远记住,消费者都是爱听故事的人,所以要用故事去引导他们!"林伟贤的一席话,赢得了在座浙商的热烈掌声.
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